Nouveauté 2026 : Red’X assure désormais le support technique Xerox sur site avec une Hotline locale 058 822 15 15. Possibilité d’ouvrir un ticket sous « Assistance ».
Nouveauté 2026 : Red’X assure désormais le support technique Xerox sur site avec une Hotline locale 058 822 15 15. Possibilité d’ouvrir un ticket sous « Assistance ».
Comment accompagner durablement une entreprise dont les besoins évoluent au fil des années ? En étant à l’écoute, en anticipant ses enjeux et en faisant évoluer les solutions technologiques au bon moment.
C’est tout le sens du partenariat que nous entretenons depuis de nombreuses années avec le groupe GVH, spécialiste de la conception et de la réalisation d’ouvrages d’art, de bâtiments, de constructions industrielles et d’aménagements routiers et ferroviaires.
Avec près de 80 collaborateurs répartis sur 6 bureaux dans les cantons de Neuchâtel, Berne et du Jura, GVH doit pouvoir compter sur un environnement informatique fiable, performant et adapté aux exigences de ses activités, sur ses différents sites comme sur ses chantiers.
RED’X accompagne GVH depuis plusieurs générations de multifonctions pour la gestion de son parc d’impression.
Depuis 10 ans, nous les accompagnons également dans leur gestion électronique des documents (GED) et dans le stockage de leurs données.
Dès 2016, le projet GED répondait à des enjeux métiers très concrets :
Au fil des années, la solution s’est enrichie de nouveaux coffres documentaires dédiés aux procès-verbaux de séances, aux non-conformités, aux métrés et, plus récemment, à la qualité, avec un nouveau coffre déployé en 2025.
Face à l’augmentation importante des volumes de données, nous avons récemment accompagné GVH dans l’évolution de son infrastructure vers une solution de Data Center Swisscom, intégrant une approche de Backup as a Service pour renforcer la protection et la consolidation de ses archives.
Et l’accompagnement continue : nous migrons actuellement leur téléphonie VoIP vers la solution 3CX.
Notre rôle ne se limite pas à installer des solutions ou à assurer le support. Il consiste à comprendre les enjeux de nos clients, à anticiper leurs besoins, à leur proposer des évolutions pertinentes et à rester présents dans la durée.
Le résultat ? Des outils qui évoluent avec l’entreprise, des processus documentaires mieux structurés et un environnement informatique pensé pour soutenir son activité au quotidien.
Merci à GVH pour sa confiance renouvelée et pour ce partenariat qui continue de se construire, projet après projet.
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