L'information, c'est le pouvoir, et savoir tirer profit de ce pouvoir est crucial pour les entreprises qui tentent de porter au plus haut niveau l'efficacité, l'avantage concurrentiel et la flexibilité requis par leur environnement.
Aujourd'hui, plus que jamais, les entreprises ont besoin d'accéder à toute l'information qui sous-tend leurs activités et de s'en servir comme d'un levier.